Non ho ricevuto la mail con l’attestato
Se non hai ricevuto la mail con l'attestato di partecipazione ci possono essere diverse spiegazioni:
- Hai partecipato alla diretta? Ti ricordiamo che l'attestato di partecipazione è rilasciato solo previa frequenza ad almeno il 75% del monte ore previsto dall'evento, come da indicazioni ministeriali. Se hai seguito la diretta per un tempo inferiore non hai diritto all'attestato.
- Hai compilato il questionario di gradimento? Se non lo hai ancora fatto, potrai trovarlo all'interno della tua Area personale, nella sezione "I miei eventi".
- Hai seguito l'evento in differita? Non hai diritto all'attestato di partecipazione, il quale è riservato solo ai partecipanti alla diretta.
- Hai provato a controllare negli SPAM? Di frequente le e-mail automatiche vengono filtrate come SPAM dalla casella di posta elettronica ed inserite nel cestino. Prova a controllare che la mail non sia finita erroneamente proprio lì!
Se pur avendo seguito tutti questi passaggi, non riesci a trovare il tuo attestato, compila il form per richiedere assistenza, saremo lieti di aiutarti.